明るくイキイキと個々が率先して行動できる、行動力のある組織に変えていくことで、先が見えにくい時代でも、大きな成果を実らせています。
人として一番大事な「人間力」を高めるためのヒューマンスキルを楽しく身に着けられる講座や講演、「ズバリ！好かれる技術」をはじめとする「ズバリ！関連講座」で“実際に効果が上がった”と言うお声をいただいております。
また、「魔法の医療接遇」では、
魔法の医療接遇
たった４ステップを実行するだけで、赤字医院がみるみる繁盛クリニックに生まれ変わります。
仕組みづくりで、患者へ気遣いができる医院に変身させましょう。
ズバリ!好かれる技術
『お客様は嫌いな人から買いません』好かれるとはどういうことか、どういう瞬間にそう思われるのか。 普段の生活でどのようにすればビジネスマナーが身に付くのかを楽しく学べます。
ズバリ！関連講座
「ズバリ!好かれる技術」をはじめ、「ズバリ!やる気の技術」「ズバリ!元気が出る技術」「ズバリ!クレーム対応の基本」など、真の顧客満足に対応した人気講座をご提供しております。
